疫情当前，全国人民响应倡议，减少出门。青年学生们宅在家中，也不忘心系远方需要帮助的人，他们通过网络，通过电话，志愿给予素未谋面的人力所能及的帮助和温暖的关爱。

    黄金城vip667722广播电视学专业大一学生余芯柔是班里的学习委员。这段时间里，她时刻关注着前方疫情，但由于身在家中，她只能通过网络新闻了解疫情信息。“如果想要更加了解有关此次疫情的事情，还需要自己投身其中，参与感非常重要。”抱着这样的想法，余芯柔毅然加入了暨南大学新型冠状病毒肺炎科普志愿队，负责剪辑宣传视频的工作。

    疫情初期，网上流传着不少有关新型冠状病毒的谣言。余芯柔表示，“有些媒体发布消息并不够谨慎，而且人们在这个特殊时期很容易失去理智判断的能力，因而会导致人们未经求证就争相抢购所谓治疗品的现象出现。”针对不实谣言，队内的志愿者们搜集相关信息，专门制作了一支短片为广大民众进行科普和辟谣。

（暨南大学新型冠状病毒肺炎科普志愿队辟谣视频截图）

除了辟谣视频，余芯柔所在的志愿队还制作了别具匠心的祝福短片，他们与港澳台侨学生合作，收集他们录制好的祝福小视频，再整理、剪辑成短片。在这个过程中，最令余芯柔感动的是，港澳台侨同学们的热心和他们对武汉真诚的祝福，“拍视频需要出镜的时候，他们都非常愿意帮忙，感觉大家在这次疫情面前是齐心协力的，都希望用自己的一份温暖去传递乐观向上的心态。”余芯柔表示，自己能用学到的专业知识为大家提供帮助，是一件很有意义的事情。

(暨南大学新型冠状病毒肺炎科普志愿队祝福视频截图)

    在这次疫情中，余芯柔成为网络上疫情科普大队的一员，承担着信息传播的责任和使命。而来自新闻学专业的苏展则在电话线的一端向外发送爱。

   “喂，您好，请问是王先生吗？这里是居委会，我们在进行电话健康普查......”平和亲近的话语，出自大一学生苏展口中。这个特别的假期，她在吉林的老家做社区防疫志愿者，对社区的居民进行电话采访，调查并记录他们的身体状况。

    对着密密麻麻的名单，苏展工作起来有条不紊，拨去一个个电话，仔细又有耐心地询问居民的情况，再一笔一划地认真登记在表格上。这样冷静沉稳的工作状态，她已经持续了一周的时间。一些居民心存怀疑，不愿意在电话中透露自己的个人信息，她一遍又一遍地解释；对一些独自在家的老人，她还关心他们的生活，在表上写下他们的需求，汇总后向社区反映......她表现得成熟又细致，经验丰富，可实际上她不过只是个17岁的小女生。

（苏展在进行电话健康调查）

    提到她做这项志愿工作的缘由，她表示是因为受到妈妈的影响，“本来是妈妈先报名的，她动员我一起给社区做志愿服务，以这种方式来给中国加油。”在做志愿者的这一周时间里，她和妈妈每天都要打好几百个电话，同样的问题也要重复好几百遍。

    参与社区防疫工作最需要的是耐心，她表示，“因为很多居民是上了年纪的老人家，要慢慢和他们讲，有时候一个问题要重复几遍或者换几种方式问，他们才能理解。”

这次志愿经历给苏展留下了深刻的印象和难忘的回忆，在和陌生人对话中她体会到了许多人疫情下的生活状态，身在家中也为群防群治献出了自己的一份力量。

（苏展妈妈在进行电话健康调查）

    疫情虽然阻断了我们彼此相见，但不会隔离爱。网络发布的一篇篇科普文章，一个个科普小视频，电话线一端的一句句问候，犹如一双双温热而有力量的手，保护着疫情下的人们，给予人们乐观的态度，坚定的信念。相信我们会战胜疫灾，相信我们能够摘下口罩，出门迎接太阳的一天很快就会到来！

采访 | 杨洋 汤君妍

文 | 李晓 杨洋 汤君妍

图 | 由受采访者提供